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用户行为不是“功能响应”,而是“心理机制”的表达结果。本文系统梳理痛点、痒点、爽点三者之间的认知逻辑与触发路径,帮助产品人理解如何在“用户操作系统”中构建“精准表达”,实现从功能设计到心理共鸣的跃迁。...